
唐山燃氣2057777服務熱線開通于2003年9月。開通以來,始終秉承“安全穩定供氣,文明優質服務”的宗旨。唐山燃氣呼叫中心是燃氣用戶服務需求與燃氣集團溝通的渠道,2057777服務熱線是以人工接入的方式,全天候(24小時)為用戶提供零距離的專業燃氣服務,它不僅擔負著燃氣業務的咨詢、查詢、報修等工作,還擔負著受理用戶投訴、意見、建議、市場信息反饋、增值業務等燃氣服務內容。唐山燃氣2057777服務熱線始終堅持暖心服務,熱心服務,真心服務的原則,呼叫中心全體員工以敬業、誠信、友善的文明服務,贏得了廣大用戶的稱贊。熱線開通以來,曾被中共唐山市委、唐山市人民政府評為“民主評議行風”先進單位;唐山市住建局評為“建設局提案建議承辦工作”先進單位;于2015年被河北省精神文明委員會評為“河北省文明行業創建標兵”;2016年被共青團中央和住房城鄉建設部評為“青年文明號”。
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